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服务理念

专业服务,想你所想


我们存在的一个目的——服务客户。我们认为服务的核心不是过程而是结果,我们要的不只是产品的售出,还有客户使用的满意度。德高电梯致力于提高工作人员技能和素养,力求将服务效率和品质落到实处,让客户真正体验优质的专业服务。德高电梯的客户在全国各地都能享受到高质量、高标准、专业化的优质服务。全年1440分钟的守候,只为您的一句"我满意"!

一流的体系

无论售前、售中还是售后,直至产品终身使用年限,提供全程一站式精细服务。

定期派出维保人员,对电梯设备进行检测和保养,让您安心、省心、放心。


品牌高度,从这里起步

德高电梯将售后服务提升为另一种形式下的产品品质,以用户的需求为服务出发点,秉承世界一流的服务管理体系和服务标准,承诺全天候的维修、保养、代办年审等服务项目,让您感受到高端服务水平的温馨与完美!



一流的标准

· 配备经验丰富的专业技术团队,时刻为客户提供技术指导
· 承诺30分钟内到达现场,以最短的时间帮助客户解决问题
· 合理安排维保时间,在不影响用户用梯的情况下,及时发现问题,提前排除隐患
· 24小时客户服务热线,保障客户紧急维保需求

 

 
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